就业援助员年度工作总结

就业援助员年度工作总结

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按照人力资源和社会保障部和中国残疾人联合会《关于开展20xx年就业援助月专项活动的通知》(人社部函[20xx]208号)和省人力资源和社会保障厅《转发人力资源和社会保障部中国残疾人联合会关于开展20xx年就业援助月专项活动的通知》(浙人社厅函[20xx]1号)文件要求，在20xx年元旦和春节期间，全市开展以“就业帮扶、真情相助”为活动主题的“20xx年就业援助月专项活动”。本次活动组织到位，形式多样，内容丰富，针对性强，帮扶了一批就业困难人员，达到了预期效果。现将具体工作情况汇报如下：

一、基本情况

我市在本次就业援助月专项活动中走访就业困难人员和零就业家庭户数12627户，登记认定的未就业困难人员人数为3999人，其中：残疾就业困难人员人数为2766人。帮助就业困难人员实现就业人数5024人，其中：残疾就业困难人员人数为339人。帮助就业困难人员享受政策人数22256人。认定的零就业家庭户数71户，帮助零就业家庭至少一人实现就业户数71户，帮助零就业家庭实现就业人数128人，动态消除零就业家庭。辖区内招用就业困难人员并享受扶持政策企业总数为1073家，企业招用登记认定的困难人员人数为4090人。在活动期间，共计发放社会保险补贴2.53亿元，享受人数为7.26万人。

二、具体做法

(一)加强组织领导，营造活动良好氛围

为确保我市开展“20xx年就业援助月”专项活动及时和有序地开展，我局在xx年12月前即主动与宁波市残疾人联合会沟通与协商开展20xx年就业援助月专项活动，并及时根据上级文件精神下发《关于开展20xx年就业援助月专项活动的通知》文件，要求各地按照部、省人社厅文件规定，有组织、有计划地对开展20xx年“就业援助月”专项活动。全市各级人社部门按照上述文件精神，高度重视20xx年就业援助月专项活动，努力扩大就业，保障和改善民生，稳定就业和促进就业，结合我市促进就业政策宣传落实和深化充分就业县(市)区创建工作，加强组织和领导，认真组织实施。

全市各地立即行动起来，有的与当地残联共同签发开展专项活动文件，如慈溪市、象山县等下发《关于开展20xx年就业援助月专项活动的通知》(慈人社发〔20xx〕7号)(象人社[20xx]1号)文件;有的成立了活动工作小组，由相关职能部门组织实施。各地围绕活动主题内容，制定有针对性的工作计划，对这次援助月活动的工作目标、时间步骤、服务对象、内容形式、政策措施提出了明确要求。并注重整体联动，充分发挥各部门的优势和积极性，以街道(乡镇)层面负责人和劳动保障救助站为抓手，通过电视、电台、报纸等舆论宣传就业政策，以召开座谈会、上街政策咨询、悬挂横幅标语、散发宣传资料等各种形式，营造全社会关心就业，帮扶就业困难人员的良好氛围。

(二)结合深化创建充分就业工作，开展就业援助活动

各地人力资源和社会保障部门结合深化创建充分就业县(市)区活动，开展各项就业援助活动。积极发挥公共职业介绍机构和社区(村)劳动保障协理员队伍的作用，深入社区、农村进行走访援助对象家庭。通过家访、了解援助对象的困难和需求，失业人员技能特长等等情况，详细地掌握本地区就业困难人员未能就业的个性化信息，对他们开展有针以性就业、创业帮扶活动。认真做实个人信息台帐，制定就业援助服务书，开展和确定一对一帮扶跟踪服务。在此基础上，各地还积极开展“三送”活动，即“送政策、送服务、送岗位”就业服务工作，将党和政府对就业困难群体的帮扶直接送到群众手中。

一是送政策。基层劳动保障管理服务机构工作人员将促进就业政策编制成政策手册等宣传资料，向群众发放和讲解就业援助政策。

二是送服务。全市各地积极开展不同形式的就业服务活动，为每一名有实际需求的失业人员提供有针对性的就业服务，部分区还对就业困难人员进行了慰问活动。

三是送岗位。为解决有劳动能力就业愿望的就业困难群体家庭的实际困难，各级基层服务部门鼓励就业困难人员积极就业，千方百计为他们提供就业岗位和信息，免费开展职业指导和职业介绍。

(三)创新多种就业援助途经、强化帮扶措施

在就业援助月活动中，我市各地结合实际，强化服务，推出了一系列的援助创新手段和措施。

一是强化培训。街道、镇(乡)加强对就业困难人员的技能培训意向联系和掌握，动员和组织有培训意愿的失业人员参加职业技能培训，如江北区开展就业援助月培训，为援助对象提供职业指导、职业培训，已有百余名失业人员登记报名参加培训，为就业困难人员开办“短、平、快”的就业培训班;

二是开展送温暖活动。在活动期间，各地结合实际和活动安排，开展重点帮扶行动。深入社区、农村，为就业援助对象拟制就业援助计划或方案，向援助对象发放就业政策或服务联系卡;配合民政、经贸部门和工会组织，深入失业人员和就业困难弱势群体家庭进行走访慰问，开展送温暖活动，送就业优惠政策和慰问金，鼓励他们通过就业逐步度过难关。

三是开发就业岗位。充分运用现代信息技术、就业服务网络和职业介绍系统，为援助对象和用工单位牵线搭桥。加强与企业的沟通联系，收集各类空缺岗位信息并发布用工信息;鼓励各社区、村与辖区内规模企业结对，有计划地进行走访，挖掘空缺岗位信息，并上门向企业宣传各项就业政策。以街道、社区为主，积极开发“三托”(托老、托幼、托病)、“三服”(家政服务、配送服务、保健服务)和“三管”(物业管理、车辆管理、公共管理)岗位及公益性岗位，免费开展职业指导和职业介绍，鼓励失业人员积极就业。四是组织不同类型的招聘会。据统计，全市各级人力资源市场共举办洽谈会85场，交流单位2771家，提供用人岗位40658个，进场交流20866人，初招人数4770人。

(四)加大就业创业扶持政策实施，提升援助工作实效

按照专项活动主题内容要求，各地在历年就业援助月活动成功经验基础上，将落实好各项就业创业扶持政策，作为主要内容之一来抓。结合我市每年底和年初各项就业扶持政策半年集中受理发放契机，集中力量对符合政策条件的各类就业困难人员实施各项就业扶持政策，使每一个失业人员特别是就业困难人员能得到促进就业政策的扶持和帮助。

一是落实单位招用就业困难人员/被征地人员等社会保险补贴政策。认真做好单位社保补贴资金发放以及对未及时申报单位和个人给予补报，使符合政策的单位和个人在活动期间能及时得到政策帮扶。

二是落实灵活就业 ……此处隐藏7369个字……绝了人员扎堆和聚集。对随意摘除口罩、随地吐痰等不符合疫情防控要求、不明行为的人员及时进行了劝诫。

6、线下市场开市期间，针对市场门前广场可能会出现人员集聚的情况，成立了联合执法队伍，请市公安局、城市管理行政执法局、市场监督管理局等部门派员给予支持和配合，以做好场外人员疏散，共同维护招聘会期间市场门前广场秩序。

三、存在的问题

一是企业薪资缺乏竞争力。受经济发展水平影响，我市外出务工劳动力较多，有过在外务工经验的新生代农民工，对工资待遇的高低仍有较强烈的需求，本地企业的工资待遇水平未达到他们的预期，加之他们已经在务工地慢慢适应了当地工作节奏，没有相对高的薪资待遇很难吸引他们入职就业。

二是企业配套措施不到位。据实地调研和企业交流反馈，xx市区企业工作环境和配套福利待遇较为完善，但县区仍存在招工用工帮扶政策系统性、配套性不强等问题。如：辖区内各乡镇街道求职者到园区企业务工，企业无法解决宿舍问题或上下班出行条件差、时间长等因素，造成他们更愿意选择外出务工；有的劳动者子女在县（市）区上学但学校不能解决午餐问题，必须回家给孩子烧饭并接送上学，这也给他们务工造成了很多实际困难。

三是民营人力机构不够成熟。我市现有注册的人力资源公司体量小、层次低，且这些企业主要从事本地人员劳务输出业务，专业性不足、服务能力成效差，很难为我市工业企业满足各方面用工需求；另一方面，xx市缺乏成熟、知名的大型人力资源公司入驻，有待引进。

四、下一步设想

接下来我市会在继续巩固活动成果，做好今年各项就业创业工作的基础上，做好就业创业政策和招聘宣传，加强各类群体政策知晓率，保障各项优惠政策落到实处，推动劳动者就业。

一是完善拓展畅通信息。及时与企业对接了解企业用工需求，并将用工需求通过网络、电台、报纸等媒体进行公布，为求职者提供职业咨询，联系用人单位，发挥好桥梁作用。

二是扎实抓好职业技能培训。加大对定点培训机构的管理力度、规范培训工作、提高培训质量，提高求职人员市场就业能力。

三是提高网络直播招聘、抖音平台招聘等新型线上招聘活动的影响力，充分发挥新形式招聘的优势；同时积极开展省内高校对接合作，搭建校企对接平台，实现高校人才定向输送。

四是进一步加强xx公共招聘网的宣传推广工作，做好网站维护更新工作，为求职者通过网站便捷有效求职服务。

为全面贯彻党的十九大精神，进一步做好新形势下就业困难人员和残疾登记失业人员的就业援助，推动落实就业援助月活动，溪湖社区于1月份开展以“落实援助责任，提供就业岗位”为主题的就业援助月活动，现将活动总结如下

一、 高度重视，统一思想。

就业困难人员是就业工作的重要组成部分，关系到人民生活的基本权利和切身利益。“再就业援助活动”是为人民群众办实事的民心工程，社区高度重视,组织社区工作人员认真学习了《关于开展就业援助月活动的通知》，在思想上形成合力，确保就业援助活动顺利开展。

二、 深入基层，强化宣传

为了确保援助月活动取得实效，社区充分利用就业失业登记证办理平台，深入走访辖区就业困难人员家庭，广泛宣传介绍就业困难人员登记认定条件和本次援助活动具体内容。走访联系周边有招聘意愿的企业单位，做好统计汇总及总结工作。

三、 政策到位，完善服务

溪湖社区暂时无最低生活保障家庭中有劳动能力并处于失业状态的人员以及长期失业人员、戒毒康复人员和刑满释放人员等。但为了方便日后工作，社区建立就业困难人群登记台帐，确保日后有就业困难人群能第一时间有针对性的提供服务，就业政策咨询和职业指导等。通过援助月活动，逐一落实每一位领取失业金的居民，对于灵活就业的人员，将周边企业招工信息向他们提供，便于他们参加社会保险，落实社会保险补贴。

四、 建立制度，确保长效

在建立帮扶责任制度方面，依托社区就业失业工作服务平台，开展服务进门，一对一帮扶，送岗位上门、送政策上门等多种形式的援助行动，将每一位援助对象的帮扶工作落实到位。在建立援助机制方面，加大各项就业扶持政策的落实和检查力度，确保各项就业扶持政策落实到位，同时通过动员辖区各方力量，统筹兼顾，多管齐下，为就业困难对象提供全方位的就业援助。

五、 活动成果

本次就业援助月活动，社区开展一次就业援助招聘会，在7家企业提供的10个岗位中，有保育员、电工和保洁员等岗位收到居民的欢迎，均联系用工单位，进行面试。援助月活动虽是短期的，但就业援助政策和服务是长效的，溪湖社区将持续为就业困难人员提供援助活动。

20xx就业援助月活动得到市残疾人联合会的业务指导，在市残联与市人力资源和社会保障局的密切配合下，活动取得了一定的成效。

一、取得的成效

走访残疾登记失业人员家庭户数19户，登记失业的残疾人员人数16人，组织残疾人参加专场招聘会一场，实名制纳入年度培训计划31人，帮助残疾人实现就业7人，其中社会用人单位按比例吸纳就业3人，帮助5名残疾人享受专项扶持政策。

二、工作措施

1、加强领导。残疾人就业是民生之本，更是残疾人生活、生存之本。促进残疾人就业，不仅是改善和提高残疾人的生活水平，也是为残疾人提供平等参与社会、共享文明的重要平台，是增强残疾人自尊、自信、自立、自强的有效形式，更是维护残疾人合法权益的具体体现。做好残疾人就业工作意义重大，为此，区残联组成了以办公室主任为组长的领导小组，落实了工作人员，为救援月活动的开展打下了基础。

2、加大宣传。通过网络发帖、发放宣传单页等形式进行宣传，使广大有就业能力和就业愿望的残疾人积极参与到此次活动中来。

3、加强工作协调。区残联积极与市残联、市人社局等相关部门密切配合，形成了共识，工作协调一致。

4、注重服务。为了让部分残疾人实现就业，区残联还采取了定点联系用人单位的办法，实行“一对一”“面对面”的帮扶，服务到人头，服务到家，让残疾人切实感受到残联组织送去的温暖。

三、存在的问题和不足

1、残疾人的就业岗位需求量还不够广泛。

2、残疾人有自我认识不到位，自认为能力强，因此，需求就业岗位要好，待遇报酬要高。

3、少数用人单位不愿意接纳残疾人就业，害怕给企业带来不利影响。

四、下一步工作打算

1、加大对残疾人就业条列的宣传，让全社会都关心帮助扶持残疾人，为残疾人提供更多的就业机会。

2、加大对残疾人的就业培训力度，让更多的残疾人掌握一门就业技能，为以后的就业打下基础。做到结合我区用工用人的实际状况，搞好调查研究，了解市场需求，因地制宜,因人而异,力求为残疾人提供适合自身特点及市场需求的技能培训。

3、加大对残疾人的自身教育，帮助残疾人要增强“自尊、自信、自立、自强“的精神，正确认识自己，正确对待社会，以积极向上的心态融入到社会生活中，勇做生活的强者。